– 마음도감 vol.6 –
분명 나쁜 말도, 행동도 하지 않아요.
항상 예의 바르고, 따뜻해 보입니다.
그런데… 이상하게, 그 사람 곁에 있으면
팀 전체가 조금씩 지쳐갑니다.
바로 “착한데 불편한 리더” 때문입니다.
문제는 나쁜 사람이 아니라,
’좋은 사람으로 보이기만 바쁜 리더’일지도 모릅니다.
오늘 ‘마음도감’에서는
모두가 한 번쯤 겪어봤을
‘이상하게 불편한 리더 유형 5가지’를 정리합니다.

1. 결정 못 내리는 ‘좋은 사람’형
항상 팀 의견을 존중하는 리더.
“다들 어떻게 생각하세요?”
“난 괜찮아, 네가 편한 대로 해~”
이런 말이 처음엔 배려처럼 들리지만,
기준 없는 존중은 혼란이 됩니다.
결정은 회피하고 책임도 흐릿해지죠.
결국 팀원들은 방향 없이 떠돌게 됩니다.

2. 갈등을 피하는 ‘평화주의자’형
문제가 생겨도 늘 이렇게 말합니다.
“그냥 넘어가자.”
“괜히 문제 만들지 말자.”
갈등을 피하고 싶은 마음은 이해됩니다.
하지만 회피는 해결이 아닙니다.
조용히 쌓인 감정은 결국 폭발합니다.




3. 항상 “좋아요!”만 외치는 ’YES맨’형
“괜찮아요~”
“다 할 수 있어요~”
늘 긍정적인 에너지로 무장한 리더.
하지만, 모두가 아는 진실.
아무것도 ‘진짜 괜찮지 않다’는 것.
할 말도 못 하고, 거절도 못 하는 리더는
팀 전체의 감정 노동을 늘릴 뿐입니다.

4. ‘다 알아서 해줄게’ 과잉 케어형
“그건 내가 처리할게.”
“힘들텐데, 이건 내가 할게~”
처음엔 감동. 두 번째도 고마움.
세 번째부터는 부담이 되고,
네 번째부턴 성장이 멈춥니다.
지나친 케어는
‘내가 널 믿지 못해’라는 무언의 메시지가 됩니다.

5. ‘감정 없는 공감’형
“그랬구나. 힘들었겠다.”
말은 공손한데,
표정도, 눈빛도, 말투도… 텅 비었습니다.
형식적인 공감은 위로가 아닙니다.
오히려 더 외롭게 만듭니다.

🙋🏻♀️ Q&A | 이런 리더, 어떻게 대처하죠?
Q1. 리더가 자꾸 결정을 회피할 때, 팀원 입장에서 어떻게 해야 할까요?
A. ‘제가 이 방향이 좋다고 생각해요. 다른 의견 있으시면 말씀해주세요’처럼,
기준을 제안하며 리더가 선택하게 유도해보세요.
Q2. 갈등을 회피하는 리더에게 솔직한 피드백을 주면 부담스러워하던데요?
A. ‘말씀드리기 조심스럽지만, 팀원들의 의견을 조율하는 리더님의 역할이 중요할 것 같아요’처럼,
‘역할’을 강조하면 방어를 덜 느낍니다.
Q3. 긍정만 하는 리더, 싫은 말도 못 하고 무조건 “좋아요”만 외칠 때는요?
A. “리더님이 편하게 ‘아닌 건 아니다’라고 해주시면 더 신뢰가 갈 것 같아요”
같은 식으로 솔직함이 팀에 더 유익하다는 점을 알려주세요.
Q4. 과도하게 챙겨주는 리더, 부담스러운데 괜히 미안해요.
A. “제가 직접 해봐야 배울 수 있을 것 같아요. 도와주셔서 감사하지만 한번 도전해볼게요”
→ 정중하게 권한과 책임을 되찾는 언어를 써보세요.
Q5. 감정 없는 공감을 자주 하는 리더에겐 어떻게 다가가야 할까요?
A. “괜찮다고 말씀해주시지만, 리더님의 생각도 궁금해요”
→ 공감을 요청하는 방식이 아닌, 함께 감정을 나누자는 메시지를 주는 게 핵심입니다.
🧭 요약 | 좋은 사람과 좋은 리더는 다릅니다
모난 구석 하나 없는 사람도
리더로서 팀의 성장을 막을 수 있습니다.
‘불편하지 않은 리더’가 아니라
함께 성장할 수 있는 리더,
그게 우리가 바라는 진짜 리더입니다.
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